Consulta de Citación al Examen Saber TyT
- Consulta de Citación El Aprendiz es responsable de verificar su citación para el examen en la página Consultar Citación Individual del Icfes a partir del 18 de abril de 2025.
📅 Confirma las fechas del calendario Saber TyT en la página www.icfes.gov.co para obtener la información más actualizada sobre las citaciones y fechas del examen, tanto a nivel nacional como en el exterior.
Según el Artículo 21 de la Resolución Icfes 675 de 2019, “Es responsabilidad de los interesados, según el cronograma establecido, consultar en la página web del Icfes la hora, fecha y lugar de presentación de su examen. El aspirante citado deberá asistir al sitio del examen el día y la hora que indique la citación.”
Fuente: Normograma Icfes
- Verificación de Datos Personales Se recomienda al Aprendiz revisar detalladamente la información en el documento de citación, incluyendo la fecha, hora y dirección de presentación del examen. En caso de encontrar inconsistencias o dificultades para consultar la citación, el Aprendiz deberá comunicarse con el Icfes a través de sus canales de atención para solicitar el apoyo correspondiente.
- Reclamaciones o Inconsistencias Durante la etapa de citación, cualquier solicitud, reclamación o inconsistencia con los sistemas del Icfes debe ser gestionada directamente por el Aprendiz. Se sugiere radicar una PQRS a través de los canales de atención del Icfes para obtener la solución correspondiente. Las solicitudes respecto a la citación deben ser tramitadas por el Aprendiz entre el Viernes 18 de abril de 2025 al Jueves 24 de abril de 2025
Si presenta dificultades o requiere apoyo técnico, el Aprendiz puede comunicarse a través de los siguientes canales:
📞 Línea telefónica de atención al usuario: +57 601 9156101
📩 PQRS https://portalicfespqrsdf.powerappsportals.com/solicitud/
Nota: Si radica una PQRS en el Icfes, se recomienda hacer seguimiento a través de sus canales de atención.
- Recomendaciones para el Día del Examen
- Confirmar los detalles de la citación: fecha, hora y dirección de presentación del examen.
- El Aprendiz debe presentar su documento de identificación vigente el día del examen. Si se inscribió utilizando la Tarjeta de Identidad (TI) y actualmente cuenta con la Contraseña o la Cédula de Ciudadanía (CC), se recomienda tener ambos documentos a mano para demostrar que se trata de la misma persona.
- Si el Aprendiz presentó solicitudes al Icfes para la actualización de datos básicos (como nombres, apellidos y tipo de documento) y No obtuvo solución antes del día de presentación, se sugiere llevar impresa la PQRS con el número de radicado para evidenciar que la solicitud se realizó a tiempo, pero el Icfes No ha solucionado el problema.
Orientaciones para Aprendices Inscritos que No Presentan el Examen
Si, el Aprendiz No logró asistir el día de la presentación del examen del 1er semestre del 2025 por razones de fuerza mayor o caso fortuito, debe radicar una PQRS en el Icfes informando la situación de fuerza mayor o caso fortuito presentada importante adjuntar los soportes correspondientes. El plazo para solicitar el abono es de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de la aplicación del examen.
En el radicado debe solicitar reprogramación del examen o abono para la siguiente convocatoria para No desaprovechar el valor cancelado de la prueba y evitar pagar con recursos del Aprendiz para la próxima convocatoria. Sugerimos relacionar nombre completo, datos de residencia actual, datos de contacto y datos de la citación incluyendo el código de registro EK2023XXXXXXXXXX.
Resolución Icfes del 2019 Artículo 19. abonos y devoluciones
Fuente: Normograma Icfes
Si requiere información el Aprendiz puede comunicarse a través de los siguientes Canales de Atención
📞 Línea telefónica de atención al usuario: +57 601 9156101
📩 PQRS https://portalicfespqrsdf.powerappsportals.com/solicitud/
Nota: Si radica una PQRS en el Icfes, se recomienda hacer seguimiento a través de sus canales de atención.
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